TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Aceptación de Riesgos y Responsabilidad: al adquirir este boleto e ingresar a Pixel Universe, el titular y sus acompañantes aceptan y reconocen el Deslinde de Responsabilidad de Pixel Universe el cual se encuentra en https://pixeluniverse.mx/deslinde-de-responsabilidad(opens in a new tab). El asistente asume voluntariamente todos los riesgos de daños personales o materiales que pudieran derivarse de su participación, liberando a la administración y a sus socios comerciales de cualquier responsabilidad.
2. Normas de Convivencia y Seguridad: nos reservamos el derecho de admisión. El titular del boleto y sus acompañantes, aceptan el reglamento interno de Pixel Universe. No se permite el ingreso con objetos peligrosos, sustancias ilícitas o alimentos ajenos a la experiencia. El comportamiento inadecuado, acoso o daño deliberado a las instalaciones y equipos tecnológicos, resultará en la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
3. Políticas de Reembolso y Cambios: se permite reagendar boletos con 48hrs de anticipación al día del turno comprado, únicamente para fechas disponibles de Lunes a Juves y por el mismo tipo de boleto, sin posibilidad de reembolso por diferencias de costo. En caso de no cumplir el tiempo límite para cambios, deberá presentarse directamente en taquilla para revisar disponibilidad.
4. Salud y Restricciones: se recomienda a personas con fotosensibilidad, epilepsia o condiciones cardíacas consultar a su médico antes de ingresar. Los menores de edad deben estar bajo supervisión constante de un adulto responsable en todo momento.